Телефон+7(495)913-39-39
Дежурный мастер+7(903)7904223

Сервисное обслуживание и ремонт кофемашин Delonghi

Счастливое утро вместе с De’Longhi! Тонкий запах счастливого утра неразрывно связан с бодрящим, насыщенным кофейным ароматом. Начав утро с кофе – весь день пройдет в нужном режиме. Но, стоит, помнить, что кофемашина – аппарат повышенной электромеханической сложности, и требует к себе внимания. Вовремя очистить резервуары, сменить воду, провести профилактику, согласно инструкции компании производителя. К сожалению, иногда и этого недостаточно.

Итак, одно несчастливое утро началось с поломки  кофемашины — вода не поступает в резервуар, или же льется вместо чашки на пол, или индикация мигает, но процесс варки не начинается…. Вы понимаете, что необходим ремонт кофемашин Делонги. Главное – не впадайте в отчаяние! Позвоните нашим специалистам! Мы качественно, оперативно, и недорого отремонтируем вашу кофемашину Delonghi. Вы не успеете проснутся, а ваша утренняя помощница уже вновь вернется к вам ! И снова с вами счастливое утро вместе с кофемашиной Delonghi!

Delonghi – производитель кофемашин

Компания Delonghi (Делонги) является крупнейшим в мире производителем бытовой техники для дома и офиса. За более чем вековую историю компания De’Longhi из маленькой мастерской превратилась в мирового производителя, имеющего не один бренд в активе (De’Longhi, Kenwood, Braun), с расширенным производством по всему миру. В России у компании De’Longhi так же есть собственное производство. В Татарстане сходят с конвейера  масляные радиаторы De’Longhi. А вот кофемашины De’Longhi, по традиции, собирают в Италии, в местечке Тревизо. Компания De’Longhi производит:

  • Автоматические кофемашины
  • Помповые кофеварки Эспрессо
  • Системы Nespresso
  • Кофеварки Mokka
  • Бойлерные кофеварки Эспрессо
  • Капельные кофеварки

Автоматические кофемашины выпускаются с разными торговыми названиями, на любой вкус и кошелек: солидные PrimaDonna, строгие Perfekta, элегантные Magnifica. Для этих аппаратов не проблема приготовить для вас ароматные напитки капучино или латте, маккьято или лунго, эспрессо или просто горячее молоко!

Необычно и стильно выглядят помповые (рожковые) кофеварки Эспрессо серии Icona. Эти модники с легкостью приготовят капучино, подогреют вашу чашечку, а встроенный аппарат для утрамбовки кофе облегчит ваши действия  в простом процессе приготовления  кофе.

Особняком в семействе кофемашин Delonghi стоят кофемашины системы Nespresso. Среди них серии Lattissima, Maestria, Citiz & Milk, Pixie, Essenza. Отличительная черта аппаратов этой системы – капсулы. Для приготовления кофе требуется одна капсула и вода. Эти малыши – средний вес аппаратов 3 кг,  многое умеют: автоматически выгружают использованные капсулы, оснащены системой «анти-капля».

Выбирайте любую кофемашину Делонги для  дома и офиса, и она станет надежным помощником в утреннем пробуждении,  поднятии настроения  и бодрости в течение дня!

практика ремонта

типовые неисправности кофемашин делонги

1. Не показывает дисплей, либо плохо видно изображение. Особенно часто проявляется на моделях Delonghi ESAM 6700, ecam 23.450 и похожих сериях. Подсказка: в аппаратах используются информационные дисплеии синего цвета на передней панели.
Информация отображается не полностью, пиксели, или полностью строки не светятся. Решение проблемы с негорящим дисплеем: чаще всего в этом виноваты вышедшие из строя светодиоды подсветки дисплея. После замены диодов работоспособность восстанавливается на 100%, в дальнейшей эксплуатации проблем не наблюдается.
Сложнее дефект, если подстветка работает, но изображения нет либо вместо графики и текста на экране видны только квадратики. В этом случает либо требуется прошить машинку и пропаять контакты крепления LCD-модуля, либо в особо тяжелых случаях, требуется заменить передний дисплей в сборе.
2. Практически на всех моделях delonghi (ecam3300- ecam6600) требуется уделять внимание верхней части заварочного устройства (верхней части поршня). В данном типе кофемашин используется подача горячей воды для заваривания сверху, через верхний поршень. Соответственно, если вовремя приготовления происходит непредвиденная ситуация, к примеру, превышение допустимого давления или из-за слабой пластмассы, происходит разрыв поршня. В результате, вода идет мимо гидравлического контура. Видимый дефект: слабый поток кофе в кружку, либо поток вовсе отсутствует, под машинкой собирается лужа воды. Обычно, если дотронутся до воды сразу после появления под машинкой, жидкость будет горячей. Это верный признак того, что утечка после бойлера (нагревательного элемента) который совмещен с верхним поршнем. Данная неисправность »лечится» заменой верхнего поршня либо заменой термоблока в сборе.
3. ESAM 6600 PrimaDonna. Неисправность: холодный кофе. После выхода из режима ожидания очень долго происходит цикл нагрева до промывки, иногда до нескольких минут. Дефект кроется, чаще всего, в полном или частичном отказе нагревательного элемента – для восстановления работы аппарата необходимо заменить нагревательный элемент (бойлер). Так же этот дефект в той или форме, может присутствовать практически на всех моделях делонги. Следует внимательно относиться к мастерским, осущесвтляющим ремонт при недостаточной квалификации мастера. Вам предложат заменить плату с центральным процессором, датчики температуры и много чего еще, что могло долго работать и без всякого вмешательства и замены. Отсюда раздутая и неоправданно высокая цена на ремонт Делонги.
4. Ecam4500 magnifica ecam22.110 – во всех кофемашинах Делонжи использует схожую конструкцию кофемолки.
При попытке приготовить кофе, вы слышите необычный шум, щелчки, как-будто что-то прокручивается внутри кофемолки, кофе не делается вовсе или кофе варит, но не формируется таблетка.
Эта неисправность связана с выходом из строя кофемолки, а точнее редуктора кофемолки привода от жерновов к мотору. На кофемолках используются железные жернова, которым не страшны камни (часто попадаются в кофейных зернах), но в случае если все же камень попадет между жерновами, скорей всего произойдет заклинивание, а дальше как повезет. Либо вся нагрузка пойдет на мотор и он сгорит или подгорит, либо выйдет из строя несколько шестеренок или приводной ремень – в таких случаях требуется обязательный разбор кофемолки, тщательный анализ всех элементов на предмет износа или повреждений, и замена неисправных частей. После чего аппарат заработает вновь. При желании можно попытаться восстановить работу вашего аппарата самостоятельно. Если вы вынули все зерна и видите камень можно его извлечь. Для этого требуется повернуть кофемолку против часовой стрелки, что бы ослабить давление и извлечь инородный предмет с помощью пинцета или пылесоса. В некоторых случаях работоспособность может быть восстановлена на время.
5. ECAM 23.450.s – при попытке сделать сбитое молоко или набрать горячей воды немного дает воды, потом останавливается, сбрасывает паром аварийно и при этом СТРАШНО РЕВЕТ. Либо наоборот, вы нажимаете кнопу приготовления капучино и ничего не происходит, нет хода воды — в этих случаях, чаще всего, неисправны электромагнитные клапаны. В модификациях их устанавливают до четырех штук. К сожалению, в России они не производятся и ,соответственно, стоят не дешево. Для восстановления работы не всегда требуется замена всех клапанов. Иногда достаточно заменить один, а остальные отремонтировать, что ощутимо снижает общую стоимость ремонта.

Чиним системную плату кофемашины Delonghi